Lucky Games : la chance est-elle au rendez-vous ? Notre enquête

Critique du casino

Crédibilité et confiance. La philosophie de Lucky Games repose en grande partie sur ces deux notions et les joueurs belges semblent visiblement adhérer à cette vision des choses ! Pour preuve, ce casino en ligne possède un nombre croissant de visiteurs sur ces dernières années.

Appartenant à la salle de jeu Lucky Sound située à Anvers et possédant la licence de la Commission des Jeux de Hasard, Lucky Games a de sérieux atouts à faire valoir. De notre côté, nous avons tenu à vérifier si cet opérateur se montrait réellement à la hauteur de sa réputation. Vous aurez la réponse d’ici quelques minutes par le biais de ce test !

Découvrez le catalogue de Lucky Games Casino

La ludothèque de Lucky Games Casino est composée de quatre grandes catégories de jeux : les dice, aussi appelés jeux de dés, les dice slots, les jeux de cartes et la roulette. Nous avons passé en revue la plupart des titres jouables et nous avons été séduits par notre expérience. Les jeux sont d’une grande qualité et garantissent des heures de divertissement !

En revanche, nous avons été un peu déçus par la profondeur du catalogue proposé : on retrouve seulement 60 jeux de dés, 65 dice slots, 4 jeux de roulette et un seul consacré au blackjack. Cela reste assez peu, surtout avec l’absence d’un casino live pour jouer avec des croupiers en direct. Outre la qualité de ses jeux, Lucky Games parvient tout de même à minimiser cette ludothèque de taille moyenne avec un mode démo accessible gratuitement sans inscription et, surtout, des tournois mensuels sur les jeux de dice. Les joueurs qui sont animés par l’esprit de compétition et aiment décrocher de belles récompenses à la sueur de leurs fronts vont être servis !

L’app Lucky Games va vous accompagner partout

Nous avons essayé les deux solutions disponibles pour jouer depuis un smartphone ou une tablette, c’est-à-dire la version mobile et l’application. Si la première citée assure l’essentiel, nous vous conseillons plutôt de télécharger gratuitement l’application tant celle-ci s’avère très facile à prendre en mains.

En réalité, l’app Lucky Games vous apporte le même confort que la version PC : tous les jeux sont disponibles, les parties se déroulent sans le moindre problème de fluidité et les différents onglets se retrouvent de façon intuitive. Disponible sur Apple et sur Android, il s’agit assurément d’une application indispensable pour les joueurs belges !

Le service clientèle du casino Lucky Games

Nous avons contacté à plusieurs reprises le service client du casino Lucky Games pour l’élaboration de ce test. Leurs conseillers se montrent réactifs et apportent des réponses claires et personnalisés. Le support clientèle est ouvert tous les jours et est joignable uniquement par mail.

C’est d’ailleurs sur ce point que le bât blesse : il est préférable de pouvoir compter sur une ligne téléphonique ou sur un live chat afin de résoudre un problème dans les plus brefs délais. De plus, la Foire Aux Questions n’est pas suffisamment complète pour nous renseigner à chaque fois.

Les méthodes de paiement de Lucky Games Be

Chez Lucky Games, les transactions se déroulent dans des délais relativement courts et sont 100% sécurisées grâce à un système de cryptage des données. Vous avez le choix entre plusieurs options pour effectuer vos dépôts et retirer vos gains, à savoir :

• Carte Bancontact
• Carte prépayée Paysafecard
• Virement électronique via Belfius
• Virement électronique via ING

Voici notre Lucky Games avis à l’issue de ce test

Pour conclure ce test, notre Lucky Games avis est clairement positif à l’égard de ce casino en ligne. L’opérateur possède un savoir-faire évident, à l’image de la qualité de ses jeux de dice et de ses dice slots. De plus, les tournois ajoutent un peu de piment et permettent de vivre une expérience des plus agréables. Cerise sur le gâteau, cette plateforme sait se montrer généreuse et concocte régulièrement de belles surprises à ses membres les plus fidèles.

Certes, nous estimons que certains points restent encore à peaufiner, notamment au niveau du nombre de jeux proposés et du développement du service client. Néanmoins, nous avons suffisamment apprécié notre visite sur le site de Lucky Games pour vous recommander de tenter à votre tour l’aventure !

Laetizia Roffat

Laetizia Roffat est la créatrice du site parierenbelgique.be. Originaire de France, elle a poursuivi ses études à Bruxelles avant de lancer sa plateforme dédiée aux paris sportifs et aux casinos en Belgique. Laetizia a conçu ce site pour offrir une source d'information fiable et accessible, mettant l'accent sur la qualité et la facilité d'utilisation. Elle joue un rôle clé dans la stratégie de contenu, la gestion d'équipe et le développement du site, combinant expertise technique et créativité. Sa philosophie repose sur la précision et l'accessibilité de l'information, offrant des conseils, des analyses et des nouvelles actualisées.